Protección de Datos

Política de privacidad
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1) Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto de la persona responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento general de protección de datos (RGPD) es Adonis Foods Europe GmbH, Monbijouplatz 10, 10178 Berlín, Alemania, Tel.: +49(30)80098599, correo electrónico: sales@adonis-foods.com. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otros, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.
1.3 Este sitio web utiliza por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otro contenido confidencial (por ejemplo, pedidos o consultas a la persona responsable) un SSL o. Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo de candado en la línea de su navegador.

2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web
Si solo utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (por lo que -llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de envío Datos en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si es necesario: de forma anónima)
El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.

3) Cookies
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de que finaliza la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y permiten que su navegador sea reconocido la próxima vez que lo visite (las llamadas cookies persistentes). Si se configuran cookies, recopilan y procesan cierta información del usuario, como el navegador y los datos de ubicación, así como los valores de la dirección IP de forma individual. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período específico, que puede variar según la cookie. La duración del almacenamiento de cookies respectivo se puede encontrar en la descripción general de la configuración de cookies en su navegador web.
En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido al guardar configuraciones (por ejemplo, recordar el contenido de una compra virtual carrito para una posterior visita al sitio). Si los datos personales también son procesados ​​por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) GDPR ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR en en el caso de que se haya dado el consentimiento o de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit.f DSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño efectivo y amigable para el cliente de la visita a la página
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que esté informado sobre la configuración de cookies e individualmente sobre su aceptación decidir o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que administra la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para el navegador respectivo en los siguientes enlaces:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/# cookies
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

4) Contacto
Los datos personales se recopilan cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los datos que se recopilan en el caso de un formulario de contacto se pueden ver en el formulario de contacto respectivo. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para establecer contacto y la administración técnica asociada. La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Si su contacto tiene como objetivo celebrar un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 (1) (b) GDPR. Sus datos serán eliminados después de que su solicitud haya sido procesada. Este es el caso si de las circunstancias puede inferirse que los hechos en cuestión han sido definitivamente esclarecidos y siempre que no existan obligaciones legales de almacenamiento en contrario.

5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para el procesamiento de contratos
De acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra b RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando si nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la dirección anterior de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos que nos proporciona para procesar el contrato. Después de que se haya completado el contrato o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados con respecto a los períodos de retención según la legislación fiscal y comercial y se eliminarán después de que hayan expirado estos períodos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o haya se reservó un uso posterior legalmente permitido de los datos por nuestra parte.

6) Función de comentarios
Como parte de la función de comentarios en este sitio web, la información sobre la hora en que se creó el comentario y el nombre del comentarista elegido por usted se guardará y publicará en este sitio web además de su comentario. . Además, su dirección IP será registrada y guardada. La dirección IP se almacena por razones de seguridad y en caso de que la persona en cuestión viole los derechos de terceros o publique contenido ilegal al enviar un comentario. Necesitamos su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted si un tercero se queja de que su contenido publicado es ilegal. La base legal para almacenar sus datos es el Art. 6 Párr.1 letra b y f del RGPD. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si son objetados como ilegales por terceros.

7) Uso de datos de clientes para publicidad directa
Suscripción a nuestro boletín de noticias por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. Proporcionar más datos es voluntario y se utiliza para poder dirigirnos a usted personalmente. Utilizamos el llamado procedimiento de doble suscripción para enviar el boletín. Esto significa que solo le enviaremos un boletín de noticias por correo electrónico si nos ha confirmado expresamente que acepta recibir boletines de noticias. Luego le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que haga clic en un enlace para confirmar que desea recibir el boletín en el futuro.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de su información personal. datos Datos de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Cuando se registra para recibir el boletín, guardamos su dirección IP ingresada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. tiempo. Los datos recopilados por nosotros al registrarse en el boletín informativo solo se utilizarán con fines publicitarios a través del boletín informativo. Puede darse de baja de la newsletter en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en la newsletter o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre el cual le informaremos en esta declaración.

8) Procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos
8.1 Para procesar su pedido, trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos apoyan total o parcialmente en la implementación de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
Los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega como parte del procesamiento del contrato, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de las mercancías. Transmitimos sus datos de pago al instituto de crédito comisionado como parte del proceso de pago, siempre que sea necesario para el proceso de pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD.
8.2 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío
- Deutsche Post
Si los bienes son entregados por Deutsche Post (Deutsche Post AG , Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), proporcionaremos su dirección de correo electrónico a Deutsche Post, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a Deutsche Post para la entrega de acuerdo con el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Los datos solo se transmitirán si esto es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible coordinar la fecha de entrega con Deutsche Post por adelantado ni emitir un aviso de entrega.
Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro de la persona responsable o de Deutsche Post
- DHL
Si los bienes son entregados por el proveedor de servicios de transporte DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10 , 53113 Bonn), transmitiremos su dirección de correo electrónico a DHL de conformidad con el Art. 6 (1) (a) del RGPD antes de la entrega de los productos con el fin de coordinar una fecha de entrega o para notificar la entrega, siempre que Usted ha dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a DHL con el fin de realizar la entrega de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) del RGPD. Los datos solo se transmitirán si esto es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, la coordinación previa de la fecha de entrega con DHL o la notificación de entrega no es posible.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro a la persona responsable o al proveedor de servicios de transporte DHL.- DPDSi los bienes son entregados por el proveedor de servicios de transporte DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), le proporcionaremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono antes de que se entreguen los bienes de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR con el fin de coordinar una fecha de entrega o notificación de entrega a DPD, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a DPD con el fin de realizar la entrega de acuerdo con el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Los datos solo se transmitirán si esto es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, la coordinación previa de la fecha de entrega con DPD o la notificación de entrega no es posible.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro a la persona responsable o al proveedor de servicios de transporte DPD.8.3 Uso de proveedores de servicios de pago (Servicios de pago)
– Amazon Pay
Si selecciona el método de pago "Amazon Pay", el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo (en adelante: "Amazon Payments"), a quien transmitimos la información que proporciona durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) GDPR. Sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar pagos con el proveedor de servicios de pago Amazon Payments y solo en la medida en que sea necesario para ello. Puede encontrar más información sobre las disposiciones de protección de datos de Amazon Payments en la siguiente dirección de Internet: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
– Stripe
Si decide utilizar un método de pago del proveedor de servicios de pago Stripe, esto se llevará a cabo Procesamiento de pagos a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, al que le transmitimos la información que proporcionó durante el pedido procesar junto con la información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario, posiblemente número de tarjeta de crédito, monto de la factura, moneda y número de transacción) de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) GDPR. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Stripe en la URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Stripe se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito basada en procedimientos matemático-estadísticos para demostrar la interés legítimo en la determinación de la solvencia del usuario. Stripe puede transmitir los datos personales requeridos para una verificación de crédito y recibidos como parte del procesamiento de pagos a agencias de crédito seleccionadas, que Stripe divulga a los usuarios a pedido.El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Stripe utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir si utiliza el método de pago seleccionado.
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a Stripe o a las agencias de crédito comisionadas.
Sin embargo, es posible que Stripe aún tenga derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.

9) Marketing en línea
Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de material publicitario (el llamado Google Adwords) en sitios web externos. En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales. Al hacerlo, nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costos publicitarios incurridos.
La cookie de seguimiento de conversión se establece cuando un usuario hace clic en los clics en un anuncio colocado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Estas cookies suelen perder su validez a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Esto significa que las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes descubren el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no reciben ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversión de Google en su navegador de Internet bajo la palabra clave "Configuración de usuario". Entonces no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads en función de nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida de acuerdo con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Como parte del uso de Google Ads, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.
Puede encontrar más información sobre las normas de protección de datos de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/
Puede oponerse a la configuración de cookies por parte de Google Conversión de anuncios Objete permanentemente el seguimiento descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Tenga en cuenta que Ciertas funciones de este sitio web no se pueden usar o solo se pueden usar de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.
En la medida en que esto sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) del RGPD para el procesamiento de sus datos descrito anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web o, alternativamente, siga la opción descrita anteriormente para hacer una objeción.

10) Servicios de análisis web
Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utiliza las llamadas "cookies", que son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final y que permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí.Esto también puede resultar en la transmisión a los servidores de Google LLC. vienen en los EE. UU.
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP al acortarla y excluye la referencia personal directa. Como resultado de la extensión, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google LLC en los EE. UU. y se acortará allí. En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google (Universal) Analytics no se fusiona con otros datos de Google.
Google Analytics también permite la creación de una función especial, las llamadas "características demográficas". Estadísticas con declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio en función de una evaluación de la publicidad basada en intereses y el uso de información de terceros. Esto permite la definición y diferenciación de grupos de usuarios del sitio web con el fin de alinear las medidas de marketing optimizadas para el grupo objetivo. Sin embargo, los registros de datos registrados a través de las "características demográficas" no se pueden asignar a una persona específica.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular, la configuración de cookies de Google Analytics para leer información en el dispositivo final utilizado, solo se llevará a cabo si ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Sin este consentimiento, Google Analytics no se utilizará durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con Google para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio y a no transmitirlos a terceros.
Designado para la transmisión de datos de la UE a EE. UU. Google se basa en las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo en EE. UU.
Puede encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es

11) Retargeting/ remarketing/ publicidad de recomendación
Google Ads Remarketing
Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing, con las que publicitamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google, así como en sitios web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Para este propósito, Google establece una cookie en el navegador de su dispositivo final, que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses utilizando una identificación de cookie seudónima y en función de las páginas que visita. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra f DSGVO El historial de navegación de Google está vinculado a su cuenta de Google y la información de su cuenta de Google se utiliza para personalizar los anuncios que ve en la Web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, Google vinculará temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo. Como parte del uso de Google Ads Remarketing, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.
Puede oponerse permanentemente a la configuración de cookies por parte de Google Ads Remarketing descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings /ads/onweb/
Puede consultar más información y la normativa de protección de datos en materia de publicidad y Google aquí:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
En la medida en que legalmente se exija , hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe anteriormente de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web o, alternativamente, siga la opción descrita anteriormente para hacer una objeción.

12) Herramientas y varios
12.1 – DATEV
Utilizamos el software de contabilidad basado en la nube de DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Núremberg ("DATEV").
DATEV procesa las facturas entrantes y salientes y, si es necesario, las transacciones bancarias de nuestra empresa para registrar automáticamente las facturas, relacionarlas con las transacciones y usar esto para realizar la contabilidad financiera en un proceso parcialmente automatizado crear.
Si los datos personales también se procesan aquí, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la organización y documentación eficientes de nuestras transacciones comerciales Automatizado el procesamiento de datos y las normas de protección de datos se pueden encontrar en https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/
12.2 Reseñas de clientes de Google (anteriormente Programa de distribuidores certificados de Google)Trabajamos con Google como parte del programa "Google Customer Reviews". El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Este programa nos brinda la oportunidad de recopilar opiniones de clientes de los usuarios de nuestro sitio web. Después de realizar una compra en nuestro sitio web, se le preguntará si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google. Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit.a GDPR, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Reseñas de Clientes de Google pidiéndole que califique la experiencia de compra en nuestro sitio web. La reseña que envíe se agregará a nuestras otras reseñas y se mostrará en nuestro logotipo de Reseñas de Clientes en Google y en nuestro panel de control de Merchant Center. Su calificación también se utilizará para las calificaciones de vendedor de Google. Como parte del uso de las reseñas de clientes de Google, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del procesamiento de datos o a Google.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Google en relación con el programa de reseñas de clientes de Google en el siguiente enlace: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de
Puede leer más información sobre la protección de datos para las calificaciones de vendedores de Google en este enlace: https://support.google .com/google-ads/answer/2375474

13) Derechos del titular de los datos
13.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga amplios derechos de titular de los datos (derechos de información e intervención) frente a la persona responsable con respecto al procesamiento de sus datos personales, sobre lo cual le informaremos a continuación:
- Derecho a la información de acuerdo con el Art. 15 GDPR: En particular, tiene derecho a la información sobre sus datos personales procesados ​​por nosotros, los propósitos del procesamiento, las categorías de datos personales procesados , los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se comunicaron o se comunicarán sus datos, el plazo de conservación previsto o los Criterios para determinar el plazo de conservación, la existencia de un derecho de corrección, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no fueron recopilados por nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluido Finalmente, la elaboración de perfiles y, si es necesario, información significativa sobre la lógica involucrada y el alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento sobre usted, así como su derecho a la información sobre las garantías en virtud del Art. 46 RGPD cuando sus datos se envían a terceros países;
- derecho de rectificación de conformidad con el Art. 16 del RGPD: tiene derecho a la corrección inmediata de los datos incorrectos que le conciernen y/o a la finalización de sus datos incompletos almacenados por nosotros;
- derecho de eliminación de conformidad con el Art. 17 RGPD: Tiene derecho a la eliminación para solicitar sus datos personales si se cumplen los requisitos del artículo 17 (1) RGPD. Sin embargo, este derecho no existe en particular si el procesamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales;
- Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales siempre que se compruebe la exactitud de los datos que impugna, si se niega a eliminar su datos debido a un procesamiento de datos inadmisible y, en su lugar, restringir el procesamiento de Solicitud de sus datos si necesita sus datos para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales después de que ya no necesitemos estos datos después de que se haya logrado el propósito o si ha presentado una objeción por razones de su situación particular, siempre que no quede claro si cuando prevalezcan motivos legítimos;
- Derecho a la información de conformidad con el art.19 RGPD: Si ha hecho valer el derecho de rectificación, eliminación o limitación del tratamiento frente al responsable, este está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen de esta rectificación o eliminación de los datos o de la limitación de la tratamiento, a menos que resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
- Derecho a la portabilidad de datos de acuerdo con el Art. 20 RGPD: Tiene derecho a que sus datos personales, que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o para solicitar la transmisión a otra persona responsable, en la medida en que sea técnicamente factible
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el Art. 7 Párrafo 3 DSGVO : Tiene derecho, una vez otorgado, al tratamiento de Da en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión de inmediato, a menos que el procesamiento posterior pueda basarse en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación;
- Derecho a reclamar de conformidad con el Art. 77 RGPD: si cree que el procesamiento de su información personal datos viola el RGPD, usted tiene, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta violación.
13.2 DERECHO DE OBJECIÓN
SI SOMOS BALANZAS DE INTERESES PROCESANDO SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS SUPERIORES, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR .
OBJETO A SUS DERECHOS DE USO NOSOTROS LOS TRATAMIENTO DE LOS DATOS INTERESADOS. SIN EMBARGO, QUEDA RESERVADO EL PROCESAMIENTO POSTERIOR SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES COMPLETAS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PONDEN MÁS SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO ES PARA LA CERTIFICACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES JURÍDICAS.
SUS DATOS PERSONALES RELACIONADOS EN ORDEN PARA UTILIZAR LA PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCERNEN PARA TALES FINES PUBLICITARIOS. PUEDE OPONERSE COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS EN CUESTIÓN PARA FINES DE MARKETING DIRECTO.

14) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se basa en la respectiva base legal, el propósito del procesamiento y, si corresponde, también en función del respectivo período de retención legal (por ejemplo, comercial y periodos de retención de impuestos).
Al procesar datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit obligaciones legales o similares sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 lit.b GDPR, estos datos se eliminan de forma rutinaria después de que hayan expirado los períodos de retención, siempre que ya no sean necesarios para cumplir o iniciar un contrato y/o no tengamos un interés legítimo en el almacenamiento posterior
Al procesar datos personales en el sobre la base del Art. 6 (1) (f) GDPR, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho a oponerse de acuerdo con el Artículo 21 (1) GDPR, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que superen el prevalecen los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender derechos legales.
Cuando se procesan datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del artículo 6, párrafo 1, se almacenan hasta que los datos el sujeto ejerce su derecho de oposición en virtud del Art. 21, párrafo 2 del RGPD.A menos que se indique lo contrario en la otra información de esta declaración sobre situaciones de procesamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.

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